Επίλεξε τη χώρα παράδοσης
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου και για ανάλυση της επισκεψιμότητας και εξατομίκευση του περιεχομένου.
Πλατφόρμα Διαδικτυακή επίλυση διαφωνιών (ΔΕΔ) παρέχει ένα ενιαίο σημείο όπου οι καταναλωτές και οι έμποροι της ΕΕ μπορούν να διευθετούν τις διαφωνές τους για εγχώριες και διασυνοριακές ηλεκτρονικές αγορές, με τη σύνδεση με εθνικούς φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφωνών (ΕΕΔ) που διορίζονται από τα κράτη μέλη, βάσει ποιοτικών κριτηρίων και κοινοποιούνται στην Επιτροπή.
Κύρια χαρακτηριστικά της πλατφόρμας: